Quản trị chất lượng dịch vụ là môn học thuộc nhóm kiến thức chuyên ngành, trang bị cho Sinh viên những kiến thức cơ bản về QTCLDV, là môn học bắt buộc trong chương trình đào tạo trình độ Cao đẳng ngành Quản trị khách sạn.
- Giáo viên: Thị Thu Vũ
Thông tin về khoá học